体验与服务/ After sales

        我们拥有一支8人组成的专业化的售后服务队伍,配有专业的接单员,按规定的作业流程和方法对外提供服务,并实行售后服务电话回访。 我们欢迎新老用户来电来信批评指导,及时改进我们的工作。

 

体验中心:

        上海晨华科技股份有限公司研发中心(原晨华电炉研发中心),成立于2000年1月,系晨华公司为了更好的适应行业发展,更好的为客户提供优质服务而设立。

         2015年随着湖州生产基地全面建成,湖州办公大楼的研发中心也完成装修,公司研发部己搬入使用。研发中心分由办公区、体验与展示区、开发测试区等若干功能区域和一个报告厅组成。

 

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中心建设目标:
1,在售前给客户一个体验试用我公司产品的渠道与环境,详细了解设备情况以及与顾客目标设备的契合度;让顾客提前探索工艺与设备的佳结合,降低投资风险。
2,建成先进的产业技术研发试验基地,组建一支具有行业领先水平、结构合理的创新团队。完成公司下达的面向市场的新产品、新技术开发任务,为技术部提供技术支撑,销售部提供产品支撑。
3,与科研单位等构建长效的产学研合作机制,成为应用研究成果向工程技术转化的有效渠道。
3,承接并完成国家和地方科技创新项目,制订行业技术标准。

 

 

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中心简况:
       中心拥有先进设备多台---18-22高温烧结炉(高2200度);20t热压炉(兼烧结功能);1200度真空热处理炉(卧式)(可满足真空退火、真空除气、真空钎焊等多功能),磷酸铁锂电池材料烧结回转炉;真空钼丝炉;真空中频感应熔炼炉(熔炼多种材料),第四代SPS放电等离子快速烧结炉(国际先进)等一大批专业设备,以及配套设施,检测设备,模具等。专业实验人员以及一大批协同配套人员提供技术支持。

       中心设立以来己接待了数以百计的用户,让客户在选购设备前能有一个客观的体验过程,并在这个过程中对设备的性能以及操作流程有一个全面的了解,并给予客户提供设备性能参考。中心的另一个功能是在对本司设备不断的使用过程中,记录下体验客户的意见和设备使用习惯,发现不足并及时反馈给设计人员加以改进升级,让上海晨华电炉的设备更趋完善!

       中心热诚欢迎广大新老顾客前来指导工作,并对本公司产品提出宝贵意见。

 

 

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研发中心的附带小花园

 

 

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